الوصف الوظيفي:
- التحقيق في الشكاوى المقدمة من خدمة العملاء ومركز الاتصال.
- التحقيق في أي مشاكل أو شكاوى مع الممثلين.
- تدريب أي موظف جديد في قسم التوزيع.
- تدريب الممثلين وقادة المجموعات على إجراءات العمل.
- حضور الاجتماعات اليومية وتقديم الملاحظات حول اجتماعات إدارة الأداء.
مواعيد العمل:
- الفترة الصباحية